top of page
IMG_4128.jpg

Personaliseringskort - og canvas

Personaliseringskortene bygger på Bowtie of Personalization og fungerer som en bro mellem det tekniske og det kommercielle. De hjælper teams med at omsætte indsigter og indhold til konkrete idéer og diskussioner, så fantasien sættes fri og samtalen naturligt kommer i gang mellem kolleger og partnere.

Personaliserings-kort

Personaliseringskortene er udviklet til at fungere som et praktisk værktøj i workshops og samarbejdssituationer, hvor teams arbejder med at udtænke personaliseringsstrategier eller lægge en taktik for et specifikt personaliseret touchpoint. Kortene bygger på Bowtie of Personalization og hjælper med at oversætte komplekse indsigter og tekniske muligheder til konkrete idéer, der kan diskuteres og udvikles i fællesskab.

Der findes forskellige kortsæt tilpasset brancher som retail, abonnementsforretninger og banking, så du kan arbejde med de eksempler og udfordringer, der passer bedst til din virkelighed.

 

De fysiske kort kan købes her på siden, og de gør en markant forskel, når teams samles om bordet og skal visualisere muligheder, udfordre hinandens tanker og blive enige om en retning.

Personaliserings-canvas

I forlængelse af bogen er der også udviklet et digitalt Personalization Canvas, der findes på platformen Miro.com. Her kan du bygge dine personaliserings use cases gennem drag’n’drop – enten sammen med dit team i et fysisk lokale eller hver for sig bag skærmen. Kortene indgår naturligt i dette canvas og gør det nemt at omsætte bogens modeller til konkrete planer, som kan prioriteres og eksekveres.

Canvas er 100% gratis at anvende!

Anne Charlotte Storm

Customer Journey Manager, Gyldendal

"Vi har købt både Subscription-pakken og Retail-pakken, og begge sæt er superinspirerende og har hjulpet os med at overføre teorien fra #HelloFirstName til praksis. Kortene har givet os et fælles sprog i vores arbejde personalisering - og en metode at arbejde efter. Vi har med kortene også fået sat spot på nogle segmenter og messages, som vi havde forsømt at kommunikere til og om - så der er utrolig meget værdi at hente i kortsættene. Vil anbefale alle at investere i et sæt."

Bestil et sæt til dit team

Herunder finder du de personaliserings-kort, vi har produceret indtil videre. Bestil et til dit team og kom i gang med at workshoppe!

Kontakt mig direkte angående foredrag eller bestyrelsesarbejde:

Tel: +45 53 886 555

Amerika Plads 23, 6. tv

DK2100 Copenhagen

Danmark

Tak!

© 2021 by Omnichannel Institute APS

bottom of page